Возврат

 

Согласно «Закон о защите прав потребителя» Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после покупки.

Чтобы воспользоваться этой возможность, пожалуйста убедитесь, что:

• товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного компанией Panasonic, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Обменять или вернуть товар можно у нас в магазине по адресу: г. Киев, пер. Феодосийский, 12

При себе необходимо иметь:

• паспорт
• товарный чек
• гарантийный талон

Мы вернем Вам деньги сразу или в течение 7 рабочих дней если необходимой суммы не будет в кассе.

 

Если по прошествии 14 дней с момента покупки товар выходит из строя, а гарантийный срок еще не закончился, Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Если в указанный срок сервисный центр не может осуществить гарантийный ремонт, Вы имеете право заменить неработающий товар или получить за него деньги.

Для этого Вам нужно предоставить:

• товар с полной комплектацией
• гарантийный талон
• документ подтверждающий оплату
• заключение сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «существенный недостаток»

Мы вернем Вам деньги сразу или в течение 7 рабочих дней если необходимой суммы не будет в кассе.